Confidentialité
Vos données personnelles
La protection de vos données personnelles et la confidentialité des informations que vous pouvez transmettre au cabinet font l’objet d’une attention particulière.
La présente page vous informe sur les données susceptibles d’être recueillies lorsque vous utilisez le site luciecaldwell.com, sur leur utilisation et sur les droits dont vous disposez conformément au Règlement général sur la protection des données et à la législation française applicable.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles recueillies par l’intermédiaire du site est :
Psychologue clinicienne
Psychothérapeute
Entrepreneur individuel
3 rue Michelet
37000 Tours
France
E-mail : contact@luciecaldwell.com
Quelles données peuvent être recueillies ?
Lorsque vous consultez le site, aucune donnée personnelle ne vous est demandée pour accéder aux contenus.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données que vous renseignez peuvent notamment comprendre :
- votre nom et votre prénom ;
- votre adresse électronique ;
- votre numéro de téléphone, s’il est demandé ou communiqué ;
- l’objet de votre demande ;
- les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Les informations nécessaires au traitement de votre demande sont identifiées comme telles dans le formulaire lorsqu’elles présentent un caractère obligatoire.
Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Les données transmises par le formulaire de contact sont utilisées afin de recevoir votre demande, de pouvoir y répondre et, lorsque cela est pertinent, de permettre les échanges nécessaires à l’organisation d’un premier contact avec le cabinet.
Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale, de profilage publicitaire ou d’envoi de newsletter.
La publication d’articles sur le site n’entraîne pas, à elle seule, la collecte de votre adresse électronique ni votre inscription à une liste de diffusion.
Informations sensibles et données relatives à la santé
Compte tenu de la nature de l’activité du cabinet, un utilisateur peut être amené à évoquer spontanément sa situation personnelle ou son état de santé dans le contenu d’un message.
Une vigilance particulière
Ne transmettez que les informations nécessaires à votre demande
Le formulaire de contact n’a pas vocation à recueillir un dossier médical, un compte rendu de santé détaillé ou des informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la prise de contact.
Nous vous invitons donc à limiter le contenu de votre message aux informations utiles pour permettre au cabinet de comprendre la nature générale de votre demande et de vous recontacter.
Base juridique du traitement
Les données transmises volontairement au moyen du formulaire sont traitées afin de répondre à votre demande et d’assurer la gestion des échanges qui en découlent.
Selon la nature de la demande et des informations concernées, le traitement repose sur la démarche effectuée par la personne qui contacte le cabinet et sur les bases juridiques applicables prévues par le Règlement général sur la protection des données.
Qui peut accéder à vos données ?
Les informations adressées au cabinet par l’intermédiaire du site sont destinées à Lucie Caldwell et sont utilisées dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Des prestataires techniques peuvent, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement, à l’hébergement, à la maintenance ou à la sécurité du site et de ses services, être amenés à traiter certaines données pour le compte du responsable du traitement.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données issues d’une demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de cette demande et des échanges qui peuvent en découler, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sous réserve des obligations légales applicables.
Lorsqu’une prise en charge professionnelle est ensuite engagée, les informations éventuellement recueillies dans ce cadre relèvent de cette relation professionnelle et ne doivent pas être confondues avec les seules données collectées par le formulaire du site.
Cookies et mesure d’audience
Le site n’utilise actuellement pas Google Analytics et ne met pas en œuvre de dispositif de mesure d’audience publicitaire.
Des cookies ou dispositifs techniques strictement nécessaires peuvent toutefois être utilisés pour assurer le fonctionnement, la sécurité ou certaines fonctionnalités techniques du site.
Si des outils nécessitant le dépôt de cookies non strictement nécessaires sont ajoutés ultérieurement, les informations présentées sur cette page et le dispositif de recueil du consentement seront adaptés en conséquence.
Quels sont vos droits ?
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez exercer les droits relatifs aux données personnelles vous concernant.
Comment exercer vos droits ?
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Lucie Caldwell :
Par e-mail : contact@luciecaldwell.com
Par courrier :
Lucie Caldwell
3 rue Michelet
37000 Tours
Afin de protéger vos données, des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité peuvent être demandées lorsqu’elles sont nécessaires.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté le cabinet, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL à l’adresse www.cnil.fr .
Données personnelles
Une question concernant vos données ?
Pour toute demande relative à la confidentialité, à l’utilisation de vos données ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter directement le cabinet.
contact@luciecaldwell.com